DIVISÃO DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS - DDRH

     É a unidade responsável pelo planejamento, treinamento, acompanhamento e avaliação de recursos humanos, visando o desempenho eficaz das atividades institucionais.
 

     Considerando-se que o desenvolvimento de recursos humanos está fundamentado na sua valorização e na ampliação de suas potencialidades, a capacitação vem sendo a atividade de maior destaque nesta Unidade.

     A capacitação encontra-se numa fase intermediária do processo de Gestão de Recursos Humanos, utilizando-se das diretrizes do Planejamento e funcionando como um instrumento de suporte para o alcance efetivo de seus objetivos e no acompanhamento dos servidores, de forma a maximizar os resultados da etapa de avaliação de desempenho.

     Somando-se a importância desta atividade às demais competências desta Divisão, nosso principal desafio é a motivação dos servidores para a prestação de um serviço de qualidade, por meio da implantação de uma cultura organizacional onde prevaleça a harmonia entre seus interesses e os interesses institucionais.

Náglia Grazieli Jácome da S. Bezerra
Diretora
 

A CAPACITAÇÃO NA UFERSA

     A experiência da capacitação dos servidores técnico-administrativos vem tornado-se cada vez mais rica na medida em que estes têm se proposto a participar dos cursos oferecidos não só na aquisição de conhecimentos, mas alimentando o processo de planejamento e a atuação da Divisão, por meio da exposição de novas idéias e necessidades.

     Já aprovado pela Decisão CONSUNI/UFERSA n° 066/2008, de 17 de novembro de 2008, o Programa de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores Técnico-Administrativos da UFERSA – 2009, expressa um importante progresso nesse processo, representado pela proposição da Matriz de Capacitação dos Servidores Técnico-Administrativos da UFERSA.

Para conhecer o programa, suas novas propostas e participar, acesse os links abaixo:
 

• PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO (Alterado por Decisão do CONSUNI n° 080/2009, de 23 de dezembro de 2009) clique aqui.

• PLANO ANUAL DE CAPACITAÇÃO 2010. Para conhecer nossa programação clique aqui.
• FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO NAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO. clique aqui.

• FORMULÁRIO PARA SOLICITAÇÃO DE EQUIVALÊNCIA DE CURSOS E AÇÕES.  clique aqui.
• FORMULÁRIO PARA SOLICITAR CERTIFICAÇÃO ÚNICA DE AÇÕES. clique aqui.
• FORMULARIO PARA SOLICITAR CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO EM AÇÕES. clique aqui.  

A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO NA PRÁTICA

     O acompanhamento da realização dos cursos de perto tem permitido a observação de muitos aspectos interessantes:

• Os participantes dos cursos são lançados num ambiente bem diferente da rotina, onde aumenta ou até mesmo recupera, em alguns casos, sua auto-estima e a vontade de aprender, sentindo-se uma pessoa mais completa e mais capaz;
• O próprio servidor é motivador dos colegas para a participação nos cursos, expressando o desenvolvimento de uma relação de confiança e amizade;
• Durante o curso, a empolgação é geral. A confiança conquistada pelo instrutor envolve a turma desenvolvendo novos ideais e quebrando algumas barreiras da resistência às mudanças;
• Os cursos integram os servidores melhorando o relacionamento entre colegas de trabalho, que passam a se conhecer melhor e a se respeitarem mais enquanto pessoas e profissionais.

   Em 2009 o Programa de Capacitação atingiu cerca de 70 servidores técnico-administrativos e alcançou com sucesso os objetivos propostos pela Matriz de Capacitação.
   

     Acessando os links abaixo você poderá comprovar tudo isso por meio dos depoimentos (trechos) dos próprios servidores participantes dos cursos de 2008 e 2009 e das fotos e vídeos em que registramos alguns eventos.