A Divisão de Suporte e Serviços é responsável por:
I – instalar software e hardware;
II - dar suporte aos usuários na área de informática, assegurando a utilização
eficiente dos recursos computacionais;
III - coordenar, supervisionar e administrar todas as atividades inerentes à prestação de serviços de apoio aos usuários finais de softwares e hardwares, no que se refere às suas manutenções, instalações e configurações;
IV - coordenar, supervisionar e administrar todas as atividades inerentes à realização de cursos de capacitação dos servidores da Instituição, quanto ao acesso e ao uso adequado e eficiente dos recursos de informática; incluindo-se a capacitação para o uso de aplicativos;
V - elaborar, orientar e participar de programas de treinamentos na área de informática, ministrando cursos;
VI - criar mecanismos para obter, sistematizar e gerenciar as informações institucionais;
VII - utilizar, de forma eficiente, os recursos humanos para elaborar projetos e manter os sistemas relacionados com a comunicação interna;